Электронная почта сетелем банка долг 2019 год

«Сетелем Банк» ООО осуществляет деятельность по предоставлению потребительских кредитов на территории России.

Сайт банка содержит официальную информацию о финансовом учреждении и основных направлениях его деятельности.

На отдельных страницах представлена подробная информация о банковских продуктах: автокредитование, покупки в кредит, потребительское кредитование.

В разделе «Кредиты» можно ознакомиться с основными кредитными программами, порядком предоставления денежных средств, требованиям к заемщикам, способах оплаты.

В целях экономии времени клиенты могут оформить заявку на кредит в режиме реального времени. Используя кредитный калькулятор, можно самостоятельно рассчитать сумму кредита, ежемесячный взнос с учетом процентов и сумму при досрочном гашении займа.

Для оформления заявки необходимо заполнить анкету, указав личные данные серию и номер паспорта, номер контактного телефона и электронную почту.

Кроме заявки на кредит, клиенты могут подать заявку на выпуск кредитной карты, предварительно ознакомившись с информацией на сайте.

ООО Сетелем Банк — официальный сайт www.cetelem.ru.

На сайте размещен номер телефона горячей линии, специалисты которой готовы ответить на вопросы о программах кредитования и работе с личным кабинетом.

Вход в личный кабинет осуществляется на главной странице сайта компании. Для входа следует использовать вкладку «Мой банк».

Для заинтересованных лиц размещена информация о программах страхования от банка Сетелем банка: ОСАГО, КАСКО, страхование путешественников, имущества, добровольного медицинского страхования.

Сетелем Банк предлагает получить кредит наличными в Москве, а также в других регионах, в которых есть представительства Банка.

Одним из самых востребованных видов потребительского кредитования предлагаемых Сетелем Банком, является автомобильный кредит.

Lada Finance — это специальная программа кредитования автомобилей марки Lada.

При продлении полиса в страховой компании нужно обращаться в клиентские службы аккредитованных страховых компаний по телефонам, указанным на их сайтах. При звонке в страховую компанию необходимо сообщить оператору, что страхуемый автомобиль является предметом залога ООО «Сетелем Банк» (Cetelem).

Контакты ООО«Сетелем Банк»:

  • Адрес: 125040, г. Москва, ул. Правды, дом 26
  • ОГРН: 1027739664260
  • ИНН: 6452010742

Лицензии Банка России на осуществление банковских операций № 2168 (бессрочные).

На главной странице www.cetelem.ru

Здравствуйте у меня такой вопрос к вам мне позвонили из банка сетелем и сказали что у меня якобы просрочен за страхование Каско хотя я продлил каско 9 декабря так как он у меня заканчивался 9 декабря после чего в страховой компании страховой агент при мне отправил копию Документов то есть страховку по почте на сетелем банк после чего мне звонят и говорят что у меня задолженность 10.000 руб. Якобы я не продлил страховку каско после этого они мне отправляют Адрес почты я им лично сфотографировал страховой полис каско с чеком и отправил на почту csco@mail.ru И как мне теперь быть пожалуйста разберитесь с этим вопросом потому что они мне сказали после того как я отправлю вам фотка страхового полиса каско в течение трёх дней банк снимет с меня задолженность и после этого то есть это было 4 марта что я сфотографировал и отправил на почту а сегодня 9 марта мне звонят и дают понять что мне надо будет оплатить вот эти 10.000 скажите пожалуйста за вашу халатность работников банка почему я должен оплатить эти 10.000 потому что во мне а страховой агент показывал на компьютере что отправленные документы На почту банка просмотрено и прочитано. Спасибо заранее жду вашего ответа с уважением Симоньян Аршак Рафикович.

Это интересно:  Гарант взыскание неустойки 2019 год

Каким образом связаться с оператором? Как внести изменения в график платежа, как узнать реальный остаток?

Добрый день.
Отвратительно построена обратная связь с клиентами! Нужно узнать порядок действий по досрочному погашению кредита. На карте есть лимит, оплатить в кабинете не могу. Нужно уточнить как поступить. А вы вместо того что бы предоставить сервис, посылаете к роботу, при этом каждый раз требуете ввода паспортных данных, хотя говорите что это нужно один раз. Пользовалась услугами вашего банка один раз, больше этого не сделаю. Экономите на зарплате операторов — теряете клиентов. Вот ваш выбор.

Здравствуйте. Я никогда не брал у ВАС кредит, у нас и банка такого нет, а мне звонят и предупреждают что моей задолжностью уже занимаются коллекторы. Дозвониться до вас не реально.

Добрый день! Подскажите как совами можно связаться?

Банк Сетелем

Сетелем Банк — один из ведущих коммерческих банков, оказывающих населению услуги в сфере потребительского кредитования, предоставления автокредитов, краткосрочных займов до зарплаты. Сетелем банк является партнером крупных сетей розничной торговли «Эльдорадо», «М-видео», «Снежная королева», «Автомир», «Авилон», «Рольф», предоставляя денежные средства на приобретение бытовой техники, мебели, автотранспорта.

Сетелем Банк является российским дочерним подразделением крупнейшего во Франции банка Cetelem. Банк был создан при поддержке Сбербанка России. В настоящее время в разных регионах действует более 76 отделений организации.

Финансовое учреждение ориентировано на предоставление потребительских кредитов частным лицам. Банк активно расширяет клиентскую базу, предлагая новые виды продуктов кредитования и кредитных программ.

Банк предлагает физическим лицам большой выбор потребительских кредитов, программы автокредитования, кредиты на неотложные нужды и кредитные карты.

Воспользоваться услугами банковского учреждения можно у автодилеров и в магазинах крупных розничных сетей «М.Видео», «Техносила», «Эльдорадо», «Мир кожи и меха», «Снежная Королева», «Домо», «Эксперт», «HOFF», «DNS».

Каждое обращение в банк рассматривается в индивидуальном порядке с учетом положения клиента.

Банк предлагает оформление кредита на различные суммы и сроки погашения независимо от цели кредитования. Обязательным является проверка кредитной истории клиента и финансовое положение. Специалисты банка помогут подобрать оптимальный вид кредита, рассчитать размер платежей. Банк старается максимально упростить процедуру кредитования.

Это интересно:  Взыскание расходов фсс с судебного пристава 2019 год

В основе деятельности банка лежит принцип ответственного кредитования: предлагаемые кредитные продукты максимально прозрачны, не содержат скрытых процентов и дополнительных условий.

Компания предлагает своим клиентам кредитные и дебетовые карты, которые обслуживаются в банкоматах Сбербанка без взимания комиссии.

Контакты

  • Полное наименование: «Сетелем Банк» Общество с ограниченной ответственностью;
  • Сокращенное наименование: «Сетелем Банк» ООО;
  • Наименование на английском языке: «Cetelem Bank» Limited liability company («Cetelem Bank» Llc).
  • Фактический и юридический адрес: Российская Федерация, 125040 г. Москва, ул. Правды, д. 26;
  • Телефон: +7 (495) 729-52-00;
  • Факс: +7 (495) 660-31-76;
  • Регистрационный номер: 2168;
  • Дата регистрации в Центральном Банке РФ: 27.11.1992.
  • ИНН: 6452010742;
  • ОГРН: 1027739664260;
  • БИК: 044525811;
  • ОКАТО: 45277556000;
  • ОКПО: 24387587.

Видео

Отзывы

Клиентами отмечена простота и удобство работы личного кабинета и мобильного приложения, широкий выбор программ кредитования и возможностей получения денежных средств.

Служба поддержки компании работает оперативно. Квалифицированные операторы готовы оказать помощь по любому вопросу без переключения на специалистов. Клиенты отмечают внимательное отношение сотрудников к клиентам.

Чтобы работа банка была более эффективной, разработчикам программного обеспечения и специалистам компании важно знать мнение каждого пользователя интернет-банка, оставленного на сайте.

Сетелем Банк

Деятельность Cetelem в России началась в августе 2007 года в качестве структурного подразделения «БНП ПАРИБА» ЗАО. На сегодняшний день, насчитывая 3000 сотрудников более чем в 61 регионе России, Cetelem является активным игроком на рынке потребительского кредитования и предлагает весь спектр продуктов потребительского кредитования (потребительские кредиты, автокредиты и кредитные карты), доступные в точках продаж — розничных магазинах и у автодилеров.

Показатели банка

  • По активам нетто: 99 236 362 руб.
  • По активам нетто: 15 326 937 руб.
  • По кредитам: 2 596 393 руб.
  • По вкладам: 0 руб.

Новые публикации Сетелем Банк

Дочерняя кредитная организация Сбербанка, «Сетелем Банк» объявила о готовности представить льготные автокредиты с процентной ставкой до 14,67% годовых.

Новые отзывы о Сетелем Банке

Мошейничество прямо на лицо!! Сплошной обман и развод на бабло. От клиентов прячутся за телефонные автоответчики. Короче подоношный банк, абортыш сбербанковский. Далее

Являюсь клиентом банка почесному говоря банк полное дерьмо желаю чтобы он померу пошол. Далее

а я хочу оставить негативный отзыв ! пришёл в магазин купить кофемашину в рассрочку! просидел пока анкету заполняли и ждали одобрения банка! а что в итоге — ОТКАЗ!»!»! при том что кредитная история. Далее

Как связаться с поддержкой Сетелем Банка

Сетелем Банк осуществляет свою деятельность на территории 75 регионов России в сфере потребительского кредитования населения. Своим клиентам организация предлагает широкий спектр кредитных продуктов, доступных во всех официальных центрах продаж. Кроме того, служба поддержки банка предоставляет круглосуточную информационно-техническую помощь всем пользователям в круглосуточном режиме.

Функционал службы поддержки Сетелем Банка

Связавшись любым удобным способом с работниками саппорта банка, вы можете:

  • Получить подробную информацию по счетам и будущему графику платежей;
  • Уточнить сумму кредитного остатка и заказать полное или частичное погашение кредитной задолженности;
  • Узнать о способах погашения кредита;
  • Погасить задолженность в удаленном режиме;
  • Узнать о выгодных персональных предложениях банка;
  • Уточнить график работы и адреса отделений банка.
Это интересно:  Взыскание долгов оренбург 2019 год

Как связаться со службой поддержки Сетелем Банка

Круглосуточную консультацию от работников банка можно получить по таким каналам связи:

  • Телефоны горячей линии или факс;
  • Почтовый адрес главного офиса;
  • Форма обратной связи на сайте;
  • Официальные сообщества в социальных сетях;

Официальные сообщества Сетелем Банка в соцсетях: ВКонтакте, на Facebook и в Одноклассниках;

  • Онлайн поддержка через личный кабинет.

Как позвонить в Сетелем Банк

Для связи с консультантами банка по телефону воспользуйтесь следующими контактами:

  1. Бесплатный номер горячей линии банка 8-800-500-55-03 для круглосуточных звонков с мобильных и городских телефонов страны.
  2. Номер международного формата +7-495-729-52-00 для звонков по тарифам вашего оператора связи из-за границы или 8-495-644-33-44 для стационарных телефонов России.
  3. Номер факса +7-495-660-31-76 для юридических лиц и корпоративных клиентов.

Для входа в систему телефонного банковского обслуживания необходимо набрать бесплатный номер службы поддержки и прослушать голосовые подсказки оператора. Далее вам потребуется ввести паспортные данные и номер карты или договора, а затем следовать командам автоинформатора. Если звонок осуществляется с номера телефона, который указан в кредитном договоре, идентификация пользователя не требуется.

Онлайн связь со службой поддержки Сетелем Банк

Задать свой вопрос, выразить благодарность, оставить отзыв или написать пожелания специалистам банка вы можете через удобную форму обратной связи:

  1. Перейдите на сайт Сетелем Банка и откройте раздел для отправки онлайн обращений «Задать вопрос».
  2. Отметьте ваш город обслуживания и являетесь ли вы клиентом банка.
  3. Выберите тип кредитного продукта, по которому оформляете обращение.
  4. Введите свои ФИО, электронную почту и мобильный номер.
  5. В поле для текста наиболее детально опишите свою проблему.
  6. При необходимости прикрепите файл.
  7. Отметьте приоритетный способ получения обратного ответа – по СМС или электронной почте.
  8. Согласитесь с условиями обработки персональных данных.
  9. Отправьте обращение конфиденциально или опубликуйте в ленте банка.

Все заявления, оформленные и отправленные таким способом, немедленно поступают в обработку специалистам банка. Ответ на них может быть предоставлен уже в течение суток после рассмотрения. В некоторых случаях с вами может предварительно связаться уполномоченный сотрудник службы поддержки банка для уточнения деталей обращения.

Для написания различного рода заявлений по закрытию счета, изменению личных данных пользователя или отмене денежного перевода вам следует обратиться непосредственно в любой из офисов банка. Для корректного заполнения такого заявления вам потребуется иметь при себе паспорт. Уточнить график работы и адреса ближайших отделений можно на сайте Сетелем Банка.

Статья написана по материалам сайтов: bankami.ru, moneyzzz.ru, assistbank.ru.

«

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий